Secteur e-commerce : quelle stratégie ?

Des solutions de stratégie e-commerce orientées data en réponse aux problématiques du secteur :

• 1La vue client unique comme référentiel

  Vos clients interagissent avec vous via de multiples canaux (web, magasin, réseaux sociaux, email…). Pour votre stratégie data, il est essentiel qu’ils soient reconnus à chaque point de contact. Afin que votre stratégie e-commerce s’appuie sur des fondements robustes, une vision client unique permet d’agréger dans une seule et même base toutes les informations liées aux clients.

• 2Intentionnistes et moments de vie

  Pour prospecter dans le secteur e-commerce, appuyez vos actions marketing sur des cibles ayant montré une appétence pour des offres similaires ou proches des vôtres. Les moments de vie viennent identifier les étapes dans la vie des consommateurs (déménagement, naissance…) et des entreprises (création, déménagement…). Notre référentiel mis à jour en continu vous fournira des opportunités business pour alimenter votre pipe commercial.

• 3Formulaires fiabilisés

  La fiabilisation des données dès la collecte représente un enjeu majeur pour votre stratégie e-commerce. Que votre site soit BtoC ou BtoB, nous vous proposons une gamme complète d’API pour fiabiliser et enrichir vos formulaires de contact et d’inscription dès la saisie. Vous intégrez ainsi des informations de confiance dans votre système d’informations.

• 4Enrichissement de votre base de données clients

  Enrichissez votre base de données clients et prospects du secteur e-commerce grâce à nos 47 millions de profils de consommateurs et 11,8 millions d’entreprises. Contactez-les avec des coordonnées complète et à jour. 

• 5Ciblage look-alike pour le secteur e-commerce

  Suite à l’analyse de votre clientèle, nous vous proposons des prospects ayant des profils similaires à activer en emailing, SMS ou directement online.

• 6Segmentation marketing orientée vente en ligne

  Adaptez votre stratégie marketing e-commerce (programme relationnel) en fonction de la typologie de vos clients : gold, nouveaux, décrocheurs (ou abandon de panier), inactifs… Cela vous permettra à la fois d’optimiser vos budgets marketing et également de personnaliser vos communications et d’en tirer un meilleur ROI.